Política de devoluciones y defectos del hiyab al por mayor (B2B)
WhatsApp — presupuesto mayorista
Qué está cubierto
- Defectos de fabricación confirmados con fotos/vídeo
- Carrier loss/damage under shipment insurance
- Artículos erróneos respecto a la proforma confirmada (error nuestro)
Qué no está cubierto
- El comprador cambia de opinión tras la entrega
- Talla/color pedidos por error por el comprador
- Desgaste, lavado o devoluciones de clientes finales trasladadas al proveedor
Cómo abrir una reclamación
- WhatsApp +905055350144 within a reasonable inspection window after delivery
- Envíe la referencia del pedido, fotos y número de piezas
- Confirmamos cambio, reenvío o abono
Full legal terms: Términos y condiciones.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo devolver hiyabs al por mayor si no se venden?
No — los pedidos B2B de fábrica no se venden con condiciones de devolución minorista. Los defectos y las pérdidas/daños asegurados se gestionan por separado.
¿Y si mi caja llega dañada?
Escríbanos de inmediato por WhatsApp con fotos — los envíos están asegurados; organizamos reposición o reembolso tras revisar la reclamación.
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